Unsere Spiele
Unsere Lobby umfasst 961 Spiele, darunter Slots. Allein der Bereich für Tischspiele zeigt 31 Spiele.
Golden Lady Casino
Willkommen bei Golden Lady Casino. In unserem Golden Lady Online Casino findest du Slots und Tischspiele.
Spiele
Anbieter und Spielfamilien
Zu unseren Anbietern und Spielfamilien gehören Dragon Slots, InstaNet Games, Wingo, Betsoft Slots, Saucify Slots und Qora Slots.
Kostenlos ausprobieren
Im kostenlosen Fun-Money-Modus probierst du jedes Spiel aus, so lange du möchtest, bevor du mit Echtgeld spielst. Dort kannst du dein Fun-Guthaben selbst festlegen. Das geht über die Kasse in der Lobby oder im Spiel.
Zufall und Prüfung
Unsere Spielergebnisse stammen aus dem kryptografisch sicheren Zufallszahlengenerator von Rival, der unabhängig getestet wurde. Unabhängige Prüfer kontrollieren die Auszahlungen von Zeit zu Zeit.
Willkommensbonus
Dein Willkommensangebot
Mit dem Golden Lady Casino Bonus geben wir dir einen Willkommensbonus von 400 % auf die erste Einzahlung.
Sonderbonus und Auszahlungslimit
Jeder Bonus ab 200 % zählt bei uns als Sonderbonus und Sonderaktion, also auch dieses Angebot. Mit einem solchen Bonus kannst du höchstens das Zehnfache deiner Einzahlung auszahlen. Ist der Umsatz abgeschlossen, dürfen wir dein Guthaben auf diesen Höchstbetrag setzen und den Überschuss entfernen.
Umsatz vor der Auszahlung
Du musst die für den Bonus geltende Umsatzanforderung vollständig erfüllen, bevor du eine Auszahlung beantragst, sofern wir vorher nichts anderes festlegen. Andernfalls kann die Auszahlung abgelehnt werden.
Bonusgeld bei der Auszahlung
Bonusgeld selbst ist nicht auszahlbar. Wir ziehen es vor der Auszahlung von deinen Gewinnen ab, auch bei einer offenen Auszahlung aus derselben Spielsitzung.
Teilnahme an Sonderaktionen
Hast du eine offene Auszahlung oder ein Guthaben über 100 €, erhältst du keine Sonderaktionen und damit auch nicht den Bonus auf deine erste Einzahlung.
Bonus ablehnen
Wenn du den Bonus nicht möchtest, informierst du unseren Support per E-Mail, Telefon oder Live-Chat, bevor du damit spielst. Einen ungespielten Bonus entfernen wir auf Wunsch. Nach dem ersten Einsatz spielst du ihn durch, bis dein Guthaben bei null liegt oder der Umsatz erfüllt ist.
Stornierte Einzahlung
Wird eine Einzahlung vom Zahlungsdienst storniert, zurückgegeben oder abgelehnt, dürfen wir den Bonus oder daraus entstandene Gewinne einbehalten.
Geltungszeit und Verantwortung
Eine Aktion gilt nur während des im jeweiligen Angebot festgelegten Zeitraums. Du bist dafür verantwortlich, die Bonusdetails, die Umsatzanforderung und ausgeschlossene Spiele zu kennen.
Einzahlungen
Zahlungsmethoden
Für Einzahlungen stehen Visa- und Mastercard-Kredit- und Debitkarten, Web-Wallets, Gutscheine, Cashlib und Bitcoin zur Verfügung. Welche davon für dich passen, hängt von deinem Wohnsitzland ab. Wir akzeptieren Einzahlungen nur über die Wege, die dir in der Kasse angezeigt werden.
Einzahlungslimits
Die Mindesteinzahlung beträgt je nach Methode 5 € oder 10 €. Die maximale Einzahlung liegt abhängig vom gewählten Weg bei 200 € bis 1.000 €.
Gebühren
Wir berechnen für alle Einzahlungen 3 % Bearbeitungsgebühr. Bei Kreditkarteneinzahlungen dürfen wir dafür 3 bis 6,5 % verlangen.
Zahlungsmittel in deinem Namen
Du darfst nur Zahlungsmittel in deinem eigenen Namen verwenden. Vor- und Nachname müssen mit deinem Konto übereinstimmen. Stellen wir die Abweichung bei der Auszahlung fest, stornieren wir die Auszahlung und schließen das Konto.
Krypto-Einzahlungen
Eine Krypto-Einzahlung zählt, sobald der Coin an der von uns angegebenen Wallet-Adresse auf der Blockchain bestätigt ist. Eine später aufgehobene oder rückgängig gemachte Krypto-Einzahlung gilt als Betrug und macht frühere, laufende und künftige Auszahlungsanträge ungültig.
Erstattung nach Risikoprüfung
Wir dürfen eine Einzahlung nach einer Risikoprüfung erstatten und das entsprechende Guthaben von deinem Konto entfernen.
Auszahlungen
Bevor die Auszahlung bei Golden Lady Casino startet, prüfen wir Umsatz, Limits und Unterlagen.
Auszahlungsmethoden
Zu unseren Auszahlungswegen gehören Banküberweisung und Bitcoin. Eine Krypto-Auszahlung muss auf eine Krypto-Einzahlung folgen und kann schneller ankommen.
Mindestbetrag
Die Mindestauszahlung beträgt 50 €.
Umsatz der Einzahlung
Du musst jede Einzahlung mindestens einmal umsetzen, bevor wir eine Auszahlung genehmigen können. Für Promotion-Einzahlungen gelten zusätzlich die Regeln und Umsatzanforderungen der jeweiligen Aktion.
Kleine Einzahlungen
Bei Einzahlungen von 249 € oder weniger ist die Auszahlung für diese Spielsitzung auf das Zehnfache der Einzahlung begrenzt. Nach der Genehmigung korrigieren wir den Betrag und entfernen den nicht auszahlbaren Rest.
Limits und Raten
Pro Auszahlung gelten höchstens 1.500 Credits und pro Monat 10.000 Credits. Höhere Monatsbeträge zahlen wir in Raten, wobei die Monatsgrenze nicht für progressive Jackpots gilt. Ein Credit entspricht ungefähr 1 €. Über 1.500 Credits bleibt der Rest im Konto und du stellst nach der ersten Genehmigung einen neuen Antrag.
Bearbeitungszeit
Die Genehmigung kann ab abgeschlossener Verifizierung bis zu 18 Werktage dauern. Zusätzlich muss unsere Betrugsabteilung die offene Auszahlung freigeben.
Transfergebühr
Für Banküberweisungen, Neteller, direkte Kartenauszahlungen und andere Methoden fällt je nach Standort eine Transfergebühr von 10 bis 40 € an. Der Zahlungsdienst legt sie fest und du trägst sie.
Unterlagenfrist
Angeforderte Unterlagen müssen vollständig vorliegen. Die Frist beträgt 30 Tage ab dem Auszahlungsantrag, sonst brechen wir den Antrag ab. Eine Genehmigung setzt alle verlangten Nachweise voraus.
Offene Auszahlung
Solange eine Auszahlung noch nicht bearbeitet ist, kannst du sie rückgängig machen und mit den Credits weiterspielen.
Guthaben stehen lassen
Du musst am Ende einer Spielsitzung nicht auszahlen und kannst dein Guthaben im Konto lassen.
Konto und Verifizierung
Ein Konto
Erlaubt ist nur ein Konto pro Person, Haushalt, Gerät und IP-Adresse. Auch ein weiteres Konto bei einem Schwester-Casino unter derselben Leitung ist nicht erlaubt. Nur die registrierte Person darf das Konto verwenden. Das Konto ist nicht übertragbar. Fremdnutzung kann zur Kontoschließung und zum Verfall der Gewinne führen.
Richtige Angaben
Deine Registrierungsdaten müssen richtig sein. Bei falschen Angaben dürfen wir das Konto und zugehörige Auszahlungen sperren, bis die Angaben als echt und korrekt anerkannt sind.
Kontodaten schützen
Halte Kontonummer und Passwort geheim. Wir fragen dein Passwort niemals per E-Mail oder Telefon ab.
Nachweise vor der ersten Auszahlung
Vor deiner ersten Auszahlung verlangen wir einmalig Ausweis oder Reisepass von vorn und hinten, eine aktuelle Versorgerrechnung mit Name und Anschrift wie im Konto, Vorder- und Rückseite jeder für Einzahlungen genutzten Karte mit verdeckten Ziffern außer den ersten vier und letzten vier sowie ein unterschriebenes Kartenautorisierungsformular.
Neteller oder Skrill
Wenn du Neteller oder Skrill genutzt hast, genügen uns das Ausweisdokument und die Versorgerrechnung.
Unterlagen senden
Sende die Nachweise als klare digitale Fotos mit deinem Namen und Benutzernamen an [email protected].
Prüfung und Zahlungszyklus
Nach der Freigabe der Unterlagen durch unsere Finanzabteilung kommt dein Name in den nächsten Zahlungszyklus. Wir dürfen Unterlagen jederzeit zur Kontoprüfung und Betrugsprävention anfordern. Bis wir die erforderlichen Nachweise erhalten und genehmigt haben, kannst du nicht spielen.
Inaktivität
Wenn 120 Tage ohne Anmeldung oder ohne Einsatz vergangen sind, dürfen wir das Guthaben einbehalten. Einen späteren Auszahlungswunsch prüfen wir im Einzelfall und dürfen die Inaktivitätsregel weiter anwenden.
Konto schließen
Du kannst dein Konto in unserer Casino-Software selbst schließen oder sperren oder unseren Support jederzeit um die vollständige Schließung bitten. Nach der Schließung kannst du verbliebenes Guthaben einschließlich offener Auszahlungen nicht mehr abheben.
Rückbuchungen
Eine Rückbuchung oder schon die Androhung einer Rückbuchung oder Zahlungsanfechtung ist ein Verstoß gegen unsere Regeln.
Betrug und Missbrauch
Bei Betrug, Absprache, Bonusmissbrauch oder nicht autorisierter automatisierter Software dürfen wir Einsätze für ungültig erklären und daraus entstandene Gewinne oder Guthaben einbehalten.
Beschwerden
Reiche Beschwerden und technische Streitfälle schriftlich ein. Die Frist beträgt 5 Tage nach dem Ereignis. Bei späterer Einreichung dürfen wir die Bearbeitung ablehnen, prüfen außergewöhnliche Umstände aber gesondert, wobei die Frist weiter gelten kann.
Verantwortungsvolles Spielen
Geschultes Team
Unsere geschulten Mitarbeitenden erkennen zwanghaftes und minderjähriges Spielen und leiten nach einer Erkennung passende Schritte ein.
Selbstlimit setzen
Ein einfaches schriftliches Anliegen an unseren Support genügt für ein Selbstlimit. Du kannst tägliche, wöchentliche und monatliche Grenzen danach setzen, wie oft und wie lange du spielst und welchen Verlust du tragen kannst.
Eigenes Einzahlungslimit
Du legst dein eigenes Einzahlungslimit fest.
Spielpause
Du kannst über unseren Support jederzeit eine Pause von bis zu sechs Wochen beantragen. Währenddessen begrenzen wir den Zugang zu deinem Konto und zu neuen Konten, die du eröffnen möchtest.
Selbstausschluss
Mit dem Selbstausschluss beantragst du die Beendigung deiner Mitgliedschaft. Kurz nach Eingang sperren wir dein Konto.
E-Mail-Verteiler
Auf schriftlichen Wunsch entfernen wir dich aus unserem E-Mail-Verteiler.
Hilfe
Unterstützung findest du auch bei Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und der Global Gambling Guidance Group (G4).
Schutz Minderjähriger
Minderjährige dürfen nicht spielen und wir sperren ihren Zugang.
Lizenz und Sicherheit
Lizenz
Wir sind von der Regierung von Curaçao für den Betrieb eines Online-Casinos lizenziert und reguliert.
Daten und Zahlungen
Wir schützen Daten und Zahlungen durch SSL mit 128-Bit-Verschlüsselung.
Mindestalter
Du musst mindestens 25 Jahre alt sein. Dein lokales Recht kann ein höheres Mindestalter verlangen, das du selbst prüfen musst, und wir dürfen dein Alter jederzeit verifizieren.
Rechtlicher Rahmen
Unsere Produkte richten sich nur an Menschen in Rechtsgebieten, in denen wir sie rechtmäßig anbieten dürfen. Prüfe vor der Registrierung selbst, ob du in deinem Land spielen darfst.
Support
Erreichbarkeit
Du erreichst unseren Support rund um die Uhr per Telefon, Live-Chat und E-Mail. Unser Live-Chat verbindet dich sofort mit dem Supportteam.
E-Mail und Finanzfragen
Für allgemeine Hilfe und Fragen an unsere Finanzabteilung verwendest du [email protected].
Telefon
- Unser Telefon für Frankreich erreichst du unter (+33) (0)1 789 00368.
- Das Telefon für Spanien hat die Nummer (+34) 91 290 1420.
- Unser internationales Telefon ist unter (+1) 718 732 0154 erreichbar.
Häufige Fragen
Kann ich Spiele zuerst kostenlos ausprobieren?
Ja. Wie das geht, zeigt dir Kostenlos ausprobieren.
Welche Regeln gelten für den Willkommensbonus?
Alle Bedingungen zum Angebot findest du gesammelt unter Willkommensbonus.
Wo stehen die Auszahlungsdetails?
Methoden, Limits, Gebühren und Fristen stehen gebündelt unter Auszahlungen.
Welche Unterlagen brauche ich?
Welche Nachweise wir brauchen, erklären wir unter Konto und Verifizierung.
Wie setze ich ein Selbstlimit?
Alle Schritte findest du unter Selbstlimit setzen.